今日は、案内の初同行と座学
先輩の同行で、初案内。教えて頂いたことと注意された事をおさらい
案内する時、お客様から入って頂く。電気付ける。窓開ける。自分のことは詳しく話さない(お客様は興味ない)
目的地まで、県外のお客様は大通り。県内のお客様は、最短ルート。キーボックス番号なるべく控える。お客様の何気ない一言に耳を傾ける。(ヒントがたくさんある)
注意された事。ブレーキがやや急。運転中にお客様に見える位置でナビ見ない絶対❗️
座学‼️
初期費用、絶対必要なのは、火災保険❗️保証会社❗️鍵交換代❗️
ほぼ必要なのは、消臭サービス❗️高圧洗浄❗️短期解約金❗️
その他、任意の物も有る❗️
初期費用調べる時。
信頼大‼️直自社HP(メール含む)
信頼中❗️集客サイト。ATBB、不動産BB、リアルネットプロ(リアプロ)、ふれんず、けんさ君、いい生活、イタンジBB(初期費用も出せる)
信頼小！ふれんず、レインズ、けんさ君。
接客は減点方式。悪い例、名前覚えて頂いてない。
都市ガス、関東普及率120%弱。福岡約70%(50%)
プロパン高い、契約者にいろいろ特典有。(家電とか家具とか)その代わり契約期間10〜20年
続きは次回
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